Politique d'Expédition de Quinbride
Chez Quinbride, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience de livraison rapide, fiable et pratique pour tous leurs besoins alimentaires et d'épicerie. Notre politique d'expédition vise à garantir que vos commandes sont traitées efficacement et livrées dans les délais convenus. Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos procédures d'expédition.
Traitement des Commandes
Confirmation de Commande: Une fois que vous avez passé votre commande sur notre plateforme, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ou via notre application mobile. Cette confirmation comprendra les détails de votre commande ainsi que votre numéro de commande unique.
Préparation de la Commande: Notre équipe dédiée à la préparation des commandes traitera votre commande avec soin. Les produits seront sélectionnés, emballés et prêts à être expédiés selon vos instructions de livraison.
Expédition de la Commande: Une fois votre commande préparée, elle sera remise à nos partenaires de livraison pour expédition. Nous travaillons avec des services de livraison fiables pour garantir que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les délais impartis.
Frais d'Expédition
Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de divers facteurs, y compris la taille et le poids de la commande, la distance de livraison et les options de livraison sélectionnées. Les frais d'expédition seront indiqués lors du processus de commande et peuvent être sujets à des frais supplémentaires pour les livraisons spéciales ou express.
Délais de Livraison
Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les délais les plus brefs possibles. Les délais de livraison exacts dépendent de votre emplacement, des conditions de circulation et d'autres facteurs externes. Nous vous fournirons une estimation des délais de livraison lors de la confirmation de votre commande.
Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou via notre application mobile. Ce numéro de suivi vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel et de connaître l'heure estimée d'arrivée de votre commande.
Service Clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique d'expédition, notre équipe de service clientèle est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail] ou par téléphone au [numéro de téléphone].
Nous vous remercions d'avoir choisi Quinbride pour vos besoins de livraison. Nous sommes impatients de vous fournir un service exceptionnel et une expérience de livraison agréable à chaque commande.
